F.A.Q - Questions Fréquentes

À qui s’adresse Vital Men Paris ?

Vital Men Paris est conçu pour les hommes qui souhaitent masquer leurs cheveux ou poils de barbe blancs rapidement, à domicile, sans rendez-vous. Le produit convient aux cheveux naturellement gris ou blancs ainsi qu’à la barbe, la moustache et les favoris comportant des poils blancs. En revanche, il n’est pas adapté aux cheveux colorés chimiquement, méchés ou décolorés.

Combien de temps la couleur tient-elle ?

La tenue varie entre deux et quatre semaines selon la vitesse de repousse. Pour certains utilisateurs, une seule application peut durer presque un mois. Pour d’autres, une retouche peut être utile au bout d’environ quinze jours. Le Camoufleur ne crée aucun effet racine : le résultat s’estompe progressivement, sans démarcation visible. L’effet reste naturel jusqu’à la prochaine application.

Le produit résiste-t-il à la pluie, au vent ou au sport ?

Oui. Une fois appliquée puis rincée, la couleur est fixée. Elle résiste à la pluie, à la transpiration, au vent, au frottement et à l’ensemble des conditions du quotidien.

Combien d’utilisations par flacon ?

Chaque flacon contient une application complète. Le mélange ne peut pas être conservé une fois préparé.

Comment utiliser le produit ?

Il suffit de mélanger les deux composants, le colorant et le révélateur, puis d’appliquer immédiatement sur cheveux ou poils secs et non lavés. Le temps de pose dépend de l’effet recherché : cinq minutes pour un rendu naturel, dix minutes pour une couverture maximale. Il faut ensuite rincer abondamment à l’eau avec un shampoing doux ou du savon. Un guide illustré est inclus dans chaque pack afin d’accompagner chaque étape.

Est-ce que le produit tache la peau, les vêtements ou la douche ?

Non, si les précautions d’usage sont respectées. La formule est conçue pour se rincer facilement à l’eau et au savon. Des gants sont fournis afin d’éviter toute trace sur les doigts. En cas de légères traces sur la peau, celles-ci s’estompent rapidement dans les heures qui suivent.

Quelles précautions dois-je prendre ?

Le produit ne doit pas être utilisé en cas d’antécédent de réaction à une teinture capillaire ou à un tatouage au henné noir. Il ne doit pas être appliqué sur une peau irritée. Le mélange ne doit pas être conservé et l’utilisation ne doit pas dépasser une fois par semaine. Le produit doit être tenu hors de portée des enfants et tout contact avec les yeux doit être évité.

Le test d’allergie est-il obligatoire ?

Oui, avant chaque application. Il convient d’appliquer une petite quantité de produit à l’intérieur de l’avant-bras, d’attendre quarante-cinq minutes, puis de rincer. Il faut ensuite observer la zone pendant quarante-huit heures. En l’absence de réaction, le produit peut être utilisé. En cas de rougeur, de démangeaison ou d’irritation, il ne doit pas être appliqué.

Le résultat est-il naturel et discret ?

Oui. Notre formule exclusive Le Camoufleur est conçue pour offrir un effet naturel, parfaitement adapté à la couleur d’origine. Il n’y a ni démarcation ni effet artificiel. Le résultat est discret et imperceptible pour les autres. Personne ne saura que vous avez utilisé un colorant, sauf vous.

La crème est-elle sûre pour la peau, les cheveux et la barbe ?

Oui. Le produit est conforme à la réglementation européenne CE 1223/2009 et testé dermatologiquement par un laboratoire indépendant. La formule est sans ammoniaque, sans PPD et sans parabens. Elle convient à tous les types de peaux, de cheveux et de barbes. Le test d’allergie reste néanmoins obligatoire avant toute première utilisation, comme pour tout produit de coloration.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous vingt-quatre heures ouvrées. La livraison s’effectue ensuite en deux à trois jours ouvrables via La Poste ou Mondial Relay.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute l’Europe depuis notre entrepôt situé à Paris.

Comment suivre mon colis ?

Dès l’expédition, un numéro de suivi est communiqué. Il est possible de suivre le colis via le lien “Suivre mon colis” présent sur notre site, ou directement sur le site de La Poste ou de Mondial Relay.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous avez une garantie satisfait ou remboursé de 100 jours. Contactez le service client à l’adresse sav@vitalmenparis.com.