F.A.Q - Questions Fréquentes
Notre produit
- Combien de temps tient une application du produit ?
Une application de notre produit tient au minimum 2 semaines.
- Combien y a-t-il d'utilisations possibles du produit par pot ?
Il y a 2 utilisations du produit par pot donc un pot tient 1 mois.
- Le produit tient-il bien face aux éléments extérieurs ?
Oui, notre produit tient même face à la pluie, le vente, et tout autre élément de votre vie quotidienne.
Livraison
- Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrables.
- Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès que l'expédition de votre colis est lancée, nous vous communiquons un numéro de suivi que vous pouvez insérer dans l'onglet "Suivre mon colis" ou via le site de la Poste, afin de suivre votre colis en temps réel.
- Où être-vous situés et où livrez-vous ?
Nous sommes situés à Paris. Nous livrons dans toute l'Europe !
Remboursement
- Je veux retourner ma commande. Comment dois-je procéder ?
Nous sommes désolés d'entendre cela... Mais ne vous inquiétez pas !
Vous avez 60 jours pour changer d'avis et vous faire rembourser intégralement ! Il vous suffit d'envoyer votre message avec votre numéro de commande via notre onglet "Contact" ou par e-mail à contact@vitalmenparis.com.